Ich habe Probleme mit der Touch-Oberfläche/dem Näherungssensor meines Beoplay H9i

banner.png

Der Näherungssensor bietet die Funktion, die Musik- oder Videowiedergabe automatisch zu pausieren, sobald Sie den Kopfhörer absetzen.
Wenn Sie den Kopfhörer wieder aufsetzen, startet die Musik- oder Videowiedergabe automatisch erneut.

Falls Sie mit dieser Funktion Probleme haben, folgen Sie bitte untenstehenden Schritten:

1. Überprüfen Sie mit der Bang & Olufsen App, ob Ihr Kopfhörer auf die neueste Version aktualisiert ist. Befolgen Sie die Anweisungen unseres Artikels zur Softwareaktualisierung hier.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Beoplay H9i vor Verwendung richtig kalibriert ist und dass Sie ihn richtig tragen. Lesen Sie unseren Artikel hier, um mehr zu erfahren.

Falls Sie, auch nachdem Sie obenstehende Tipps befolgt haben, nach wie vor Probleme haben, empfehlen wir Ihnen Folgendes:


Sie können die Funktion des Näherungssensors auch deaktivieren. Klicken Sie hier für eine Anleitung.

Falls der Näherungssensors immer noch nicht wie erwartet funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam für weitere Hilfe, indem Sie hier klicken.


War dieser Beitrag hilfreich?

Danke für die Rückmeldung!



Wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie da.

6

Our support site is under construction

Wir erstellen einen brandneuen Support-Bereich für Sie, und diese spezielle Produktgruppe ist leider noch nicht verfügbar.

Für den Support dieser Produkte verweisen wir auf die Support-Seiten, auf die Sie über den unten stehenden Link zugreifen.

Chat-Support wird eingerichtet

Wir arbeiten daran, Ihnen ein brandneues Feature zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Hilfe zu Ihrem Produkt benötigen, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular oder telefonisch an unser Serviceteam. contact form or by calling us.
Virtual Assistant
X
Powered by Zendesk