如何解决 Beoplay H9i 触摸控制/角度传感器出现问题？

近距离传感器可以检测耳机的位置，当您取下耳机时，将自动暂停音频或视频的播放。
当您重新戴上耳机，将自动播放音频或视频。

如果上述功能出现问题，请遵循如下步骤：

1. 确保使用 Bang & Olufsen App 将耳机更新至最新版本，点击 此处 了解如何进行软件更新。

2. 确保 Beoplay H9i 在使用之前经过正确校准，并正确地佩戴。点击 此处 了解更多。

如果遵循上述两个步骤后问题仍未解决，请参考如下：

• 硬重置（取下电池 10 秒钟）
• 恢复出厂设置

您也可禁用近距离传感器功能，点击 此处 了解更多。

如果近距离传感器仍然无法正常工作，请点击 此处 联系我们的客户服务团队寻求更多支持。